“一个产品让客户真正感到差异，不是效率提高5%或者10%，而是成倍数的提高。　　而也正因为知乎用户的构成结构，使其远离了互联网的“屌丝用户群”，具备了客观、理性、讨论的平台基因，让其在社交网络的舆论分布上了占据上游地位，其发声能够让人信服。